Qui sommes nous ?
MP Naturopatte est une entreprise individuelle spécialisée en naturopathie animale et humaine, prestations à distance ou à domicile. Notre site est accessible à : https://www.mp-naturopatte.com 

À quoi sert cette politique de confidentialité ?
MP Naturopatte collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez sur notre site web. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à assurer une expérience en ligne sûre. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les informations recueillies via notre site.

Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter vos données pour :

  • Identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.

  • Consultations : informations fournies lors des séances collectées avec votre consentement explicite, recueilli via un formulaire signé, conservé de manière sécurisée.

  • Formulaire de contact : nom, e-mail.

  • Paiements : informations de facturation.

  • Navigation : données techniques, comme l’adresse IP, via des cookies essentiels (voir section Cookies).

Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons les informations collectées dans le but de :

  • Organiser vos consultations et leur suivi.

  • Répondre à vos messages via le formulaire de contact.

  • Gérer les paiements par virement bancaire pour vos consultations.

  • Vous envoyer des newsletters sur nos services avec votre accord.

Base légale

  • Consultations, paiements, formulaire : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD).

  • Newsletters : consentement (art. 6.1.a du RGPD).

  • Cookies essentiels : intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site (art. 6.1.f du RGPD).

Qui a accès à vos données ?
MP Naturopatte, Magali Pujol naturopathe certifiée, gérante de l’entreprise et responsable du traitement.

Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf pour nous conformer à la loi ou protéger nos droits.

Nos sous-traitants
Ces sous-traitants respectent le RGPD.

  • Hostinger/Wordpress : hébergement du site et envoi de newsletters.

  • Outils de consultation en ligne : plateformes sécurisées pour les séances à distance et prise de rendez-vous (Zoom, Zcal).

Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Consultations : 5 ans après notre dernier contact (obligation légale).

  • Facturation : 10 ans (obligation comptable).

  • Formulaire de contact : 3 ans après votre message, sauf si suivi en consultation.

  • Newsletters : jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après votre dernier contact.

  • Cookies : jusqu’à 13 mois.

Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies essentiels et technologies similaires pour améliorer votre expérience, assurer le bon fonctionnement du site et analyser de manière anonyme son utilisation.

Vos droits
Vous pouvez :

  • Consulter, corriger ou supprimer vos données.

  • Demander leur transfert ou limiter leur traitement.

  • Refuser les newsletters ou retirer votre consentement.

Sécurité
Nous protégeons vos données avec :

  • Chiffrement SSL pour le site.

  • Accès sécurisé aux informations de consultation.

  • Plateformes sécurisées pour les consultations en ligne.

Confidentialité des échanges lors des consultations
Tous les échanges réalisés lors des consultations sont strictement confidentiels. Je m’engage à respecter le secret professionnel et à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations partagées.

Registre des traitements
Conformément au RGPD, un registre des traitements de données personnelles est tenu à jour. Il recense les finalités, catégories de données, destinataires, durées de conservation et mesures de sécurité appliquées pour chaque traitement. Ce registre est disponible en cas de contrôle par la CNIL.

Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces tiers.

Changements à cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur cette page. Les changements seront indiqués sur le site ou par e-mail.

Consentement
En utilisant MP Naturopatte ! vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à  https://www.mp-naturopatte.com 

Pour des raisons de sécurité, votre demande pourra être accompagnée d’un justificatif d’identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.